Politique de confidentialité de Crownplay

La protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour Crownplay. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et détaillée sur les pratiques que nous appliquons en matière de collecte, de traitement et de conservation de vos informations personnelles.

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme, Crownplay est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, date de naissance.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et durée des visites.
• Données transactionnelles : historique des opérations effectuées sur la plateforme, préférences de jeu.
• Données de communication : messages échangés avec notre service client, retours et suggestions.

Finalités du traitement

Les données personnelles recueillies par Crownplay sont traitées pour les finalités suivantes :

1. La création et la gestion de votre compte utilisateur.
2. La fourniture, la personnalisation et l'amélioration de nos services de divertissement en ligne.
3. La prévention des fraudes et la sécurisation de la plateforme.
4. Le respect de nos obligations légales et réglementaires.
5. L'envoi de communications relatives à nos services, sous réserve de votre consentement préalable.

Base juridique du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque traitement de données repose sur une base juridique appropriée : l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, votre consentement explicite ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À l'expiration de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Les durées de conservation varient selon la nature des données et les exigences légales applicables.

Partage et transfert de données

Crownplay ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de confiance dans le cadre strict de l'exécution de nos services. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes aux normes en vigueur.

En cas de transfert de données en dehors de l'Espace Économique Européen, des garanties appropriées sont mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers afin de maintenir un niveau de protection optimal.

Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : solliciter la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation : demander la restriction du traitement dans certaines circonstances.

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter via la page dédiée de notre site. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux dispositions légales applicables.

Cookies et technologies similaires

Crownplay utilise des cookies et des technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser les contenus affichés. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Mise à jour de cette politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification sur notre plateforme.